Responsable des données
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Traitement des données collectées
Toute les informations que nous recueillons sont utilisées pour effectuer les opérations relatives à la gestion des clients concernant :
• les contrats, les commandes, les livraisons, les factures, la comptabilité et en particulier la gestion des comptes clients
• le suivi de la relation client tel que la réalisation d’enquêtes de satisfaction, la gestion des réclamations et du service après-vente
Effectuer des opérations relatives à la prospection et l’élaboration de statistiques commerciales. Aucune donnée n’est transmise à des tiers, en dehors de la bonne exécution des contrats (transporteur).
Sur la base des obligations légales, vos données personnelles pourront être divulguées en application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente. De manière générale, nous nous engageons à nous conformer à toutes les règles légales qui pourraient empêcher, limiter ou réglementer la diffusion d’informations ou de données et notamment à se conformer à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
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